Tham khảo

Điều khoản pháp lý và quyền của bạn

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, chính sách xử lý dữ liệu và quyền tài khoản áp dụng khi bạn sử dụng f6bet tại các vùng được pháp luật cho phép.

Điều khoản minh bạchBảo vệ dữ liệu cá nhânTruy cập theo quy định pháp luậtQuyền yêu cầu thay đổi tài khoản
f6bet Điều khoản pháp lý và quyền của bạn
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký — bao gồm họ tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử — được lưu trữ có mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ pháp lý.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL, ngăn chặn dữ liệu bị đọc trong quá trình truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ.

Lưu trữ cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và ưu tiên giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết từ phần Cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Xác minh danh tính tài khoản

Khi rút tiền lần đầu hoặc đổi số điện thoại, hệ thống yêu cầu xác minh OTP và ảnh chứng minh nhân dân để bảo vệ tài khoản của bạn.

Thời hạn lưu giữ dữ liệu

Hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo thời hạn quy định pháp luật. Sau khi tài khoản bị đóng, bạn có thể yêu cầu xác nhận thời điểm xóa dữ liệu.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Cách gửi yêu cầu về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hoặc khiếu nại về quyết định tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu pháp lý được ghi mã phiếu riêng để bạn theo dõi tiến trình xử lý.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở chat trực tiếp từ biểu tượng góc phải màn hình, chọn mục Pháp lý hoặc Tài khoản để được chuyển đúng bộ phận xử lý.

Email hỗ trợ pháp lý

Gửi yêu cầu chi tiết kèm ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu liên quan qua địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Trợ giúp của tài khoản.

Mục Trợ giúp trong ứng dụng

Truy cập phần Trợ giúp từ menu tài khoản trên điện thoại, chọn Gửi khiếu nại và điền mã tài khoản để bắt đầu yêu cầu.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản pháp lý

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những vấn đề pháp lý thực tế mà người dùng thường gặp, từ quyền truy cập tài khoản đến cách yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại vùng bạn đang cư trú. Chúng tôi chỉ phục vụ tại các khu vực mà hoạt động này được pháp luật địa phương cho phép.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ pháp lý. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời hạn theo quy định và gửi xác nhận khi hoàn tất.

Mọi cập nhật điều khoản đều được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước ngày có hiệu lực, cho bạn đủ thời gian xem xét trước khi tiếp tục sử dụng.

Thông tin ví điện tử được mã hóa và chỉ dùng để xác minh giao dịch nạp rút. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví và không chia sẻ số tài khoản ví với bên thứ ba.

Liên hệ Live Chat tiếng Việt hoặc gửi email nêu rõ mã tài khoản và lý do bạn cho là có nhầm lẫn. Bộ phận pháp lý sẽ xem xét và phản hồi kèm lý do cụ thể.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ ưu tiên và trạng thái giỏ cược. Cookie phân tích theo dõi lượt xem trang ở dạng tổng hợp, không gắn tên cá nhân. Bạn tắt được từ cài đặt trình duyệt.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.